Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssima, não indico para ninguem, pior que o produto, só o atendimento!
Desrespeito, desonestidade e pouco caso. Não recebi o produto e não tive suporte. A Copel Colchões é desprezível.
O processo de compra é bem fluído, prático. O atendimento foi realmente ótimo. Com relação a entrega não dou 5 estrelas, porque houve atraso na entrega e em época de pandemia não se pode afirmar se é ou não uma questão recorrente da loja.
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Paguei a montagem e o entregador não sabia, mas ele montou e foi muito prestativo. Paguei as rodinhas e elas não vieram. Reclamei por telefone no dia da entrega e até agora não recebi as rodinhas.
Muito demorado o processo de entrega e o produto não é igual ao original que eu substitui
Compra bem tranquila. Eles não fizeram contato comigo...mas a entrega foi rápida.
Umas das partes bipartidas veio furada e sem os pés da cama. Foi feita a troca, mas não consigo tirar 9s pés da cama porque armazenaram atrás de uma das gavetas e não dá para tirar os pés, a não ser rasgando o forro ou desmontando a gaveta.
Comprei Colchão Dabe People Safira D45 e foi entregue um Colchão Dabe People Gold D33, entrei em contato por telefone no mesmo dia e pediram para aguardar 20 dias para a troca e até o momento não recebi o colchão que comprei.
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