A entrega demorou muito tive que ligar para reclamar

Primeira vez que comprei. Excelente. Ana Lucia

Entrega tumultuada, desorganida ,pois no dia marcada só veio uma das peças, ou o box ou colchão, ou seja, estava faltando uma das peças, por isso o caminhão retornou sem me entregar o produto e tive que ficar sem colchão e cama por mais um final de semana. Havia me desfeito do meu colchão antigo, uma vez que aqui é apartamento.Na segunda entrega veio sem os pés que não recebi até hj. Ligo na central de atendimento e fica mais de 02 horas p/ ser atendida, como se eu tivesse tanto tempo p/ isso. E o telefone, quem vai me ressarcir, pois hj em dia pagamos pelo tempo em que ficamos no telefone.Acho que Copel não dá mais........

Muito bom

Já minha segunda compra virtual e não tive nenhum problema... a entrega foi dentro do prazo estabelecido... Ótimo produto.. recomendo

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Fui bem atendida e informada passo a passo até a entrega, que foi dentro do estimado!

Padrão de qualidade do atendimento da COPEL caiu muito de algum tempo para cá, simplesmente não dão satisfação de porque o produto não havia sido entregue, só me informaram um nova data após ficar cobrando com ligações ao SAC. Para voltar a ficar bom, precisam melhor muito, não basta somente vender, precisam seguir o processo todo até a entregua no prazo combinado. Prevista entrega: 16/12/2015, entrega real: 08/01/2016.

A compra pelo site é bem simples, fácil. Não fiquei satisfeita com a transportadora escolhida pelo site, agendaram a entrega e fizeram, tive que reagendar somente para janeiro.

Que coragem me mandar um e-mail depois de tanto tempo para avaliar algo que nunca ganhei. Mas não se preocupem se estão passando tanto necessidade a ponto de sacanear alguém por tão pouco dinheiro pode ficar em paz. Naum valem a pena correr a trás do meu prejuízo, façam bom proveito