Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja é ótima, já havia feito outras compras, inclusive de colchões.
Muito boa
Não cumpriu com o prometido
SAC quase nunca atende, péssimo foco no cliente! Me arrependo da compra, não cumprem entrega. Motivo: vide reclamações no SAC e reclame aqui.
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otima loja , os descontos sao revolucionario no mercado atual , isso atrai mais cliente igual me atraiu , deixei de comprar em lojas famosas pra comprar com a copel.
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Uma maravilha, recomendo e compraria novamente
Após a compra de 2 colchões, fiquei na espera do produto. Qual foi a minha surpresa que não chegou no prazo estimado. Ao entrar em contato com a empresa, descobri que haviam ESQUECIDO a minha compra. O produto não havia sido enviado. Após reclamar, o produto foi enviado. Ninguém entrou em contato comigo para conversar, esclarecer e nem se desculpar por tal esquecimento. Péssima empresa!!!!
O processo de compra foi simples. Utilizei o chat, que me esclareceu algumas dúvidas. A entrega ocorreu dentro do prazo estipulado. Enfim, tudo transcorreu dentro da normalidade. Apenas a sacola (brinde) não foi entregue.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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