A facilidade na compra foi excelente, mas a entrega foi um fracasso. Demoraram quase 10 dias pra em entregar sendo que estava previsto para 6 dias no máximo. Frete caríssimo para o serviço que prestam e nem um suporte descente tem. A WAZ tem que melhorar o sistema de entrega para que os produtos adquiridos cheguem o mais rápido possível para o cliente, pois nem todos usam para fins domésticos e tem certa urgência na entrega.

O atendimento voa whatsapp foi rápido, mas cumpriram o prazo de envio acordado.

O produto chegou danificado, infelizmente, mas funcionando, não é culpa da loja em si, mas deveriam rever as transportadoras com quem trabalham.

Conheci a loja por um anuncia do youtube, o que me gerou confiança para a compra do controle, porém o atendimento pós vendas para tirar dúvida é péssimo. Tinha escolho a jadlog como forma de entrega, porém é ruim demais, demorou muito para entregar o controle, passando do prazo informado, espero que a loja veja isso e tira essa empresa como forma de entrega para os clientes.

Ainda NEM RECEBI a mercadoria. Estou tendo atrasos em cascata por isso.

O processor de confirmado de compra não traz confiança ao consumidor, enviar foto de documento, carta manuscrita, mas ok, a entrega pela Jadlog isso sim foi um pesadelo, perderam meu produto, até a véspera da minha viagem eu não tinha recebido, o que era pra ter acontecido 3 dias antes, olhe o reclame aqui dessa empresa, não trabalhem mais com eles.

Pedi 6 tomadas de 20A e 5 de 10A, vieram 6 de 20 e 4 de 10... Entrei em contato com a loja para trocar e não tive resposta

Os produtos e a loja são ok, o problema é a exigencia de precisar enviar foto com selfie dos documentos e cartão de crédito usado na compra, faço compra online a vários anos e primeira vez que vejo isso em sites de venda online. Só não desisti da compra por causa de indicação de um conhecido e não encontrei o item para venda em outro lugar.

Me considero paciente de mais porém o que me deixou irritado foi a demora pra despachar a encomenda. Mas mesmo assim eles deram um jeito da encomenda chegar antes do prazo previsto depois de despachar após o prazo mínimo de entrega considerado pelo frete.

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