Ainda estou aguardando o retorno da loja referente a garantia do produto, pois o fabricante respondeu da seguinte forma: "Boa tarde! Recebemos a sua Reclamação e a registramos (nº 20593). Informamos que como sua compra foi realizada em Revenda (WAZ HARDWARE) e a mesma está dentro do prazo de 90 dias a partir da data de aquisição, a orientação é que você entre em contato diretamente com a revenda solicitando a troca ou devolução do seu DPS com defeito. Agradecemos o seu contato e permanecemos a disposição para maiores dúvidas e/ou esclarecimentos." Portanto ainda aguardo resposta referente ao email que enviei a loja.

bom atendimento

Demoraram uma semana para enviar e só depois de reclamar, mesmo tendo o produto em estoque, mas apesar desse atraso vou dar uma chance para outras compras, no geral estou satisfeito

Não foi das Melhores. Tive problemas com a entrega na primeira compra e na segunda o teclado chegou com os dois lacres violados, horrível de digitar . Um toque suave nas teclas aparece três letras repetidas no texto. Só dor de cabeça.

Muita demora para enviar, mais de uma semana.

Gostei, mas a entrega atrasou, chegou nos correios com o endereço errado e eu tive que perder tempo para buscar

Unica reclamação é com relação ao tempo de entrega. Nos outros quesitos não tenho muito a dizer.

Achei a compra um pouco confusa. No site dizia frete gratuito, mas não reparei que era para quem retirasse o produto na loja. Entrei em contato e a pessoa que me atendeu passou os valores do PAC e SEDEX por e-mail, valores esses diferentes de outro email que havia recebido. Acabei fazendo transferencia bancária de $50,05 pelo SEDEX e depois no outro email a diferença era de $20,00 a menos. Mandei um email pedindo o estorno da diferença e não recebi resposta até agora. Infelizmente, não tenho vontade de voltar a comprar com vocês....

O site me parece um pouco bagunçado, pois não foi fácil achar o produto no site. Para conseguir tive que fazer os seguintes passos: 1º digitar o fabricante 2º apesar de aparecer o produto do fabricante, produtos de outros fabricantes tbm apareceram 3º clicar no link a baixo de um produto com o nome do fabricante, e na pagina seguinte ficar rolando... rolando... rolando, até por fim achar o produto e compra-lo. Do resto, veio no tempo estipulado da compra, bem embalado. Tudo bem.

Loja top, bom preço, bons produtos.. pertinho de mim!!..falta a desejar na interação com o cliente em compra. Não há contato telefônico para agilizar, há uma demora significativa para responder emails. Achei o processo de retirada em loja um pouco burocrática. Mas no final saiu todo ok. Recomendaria sim!