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4.8/5

4716 avaliações

Avaliada desde 09/2015

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Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 4716 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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loja com ótimo atendimento, só melhorar a velocidade do processo de despacho dos produtos que ficará insuperável.

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Muito boa, rapidezzzzzzzzzz na entrega.......RECOMENDO!

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na internet

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Faltou a opção de entrega via Motoboy.

WAZ
Há 9 anos

Oi Thiago! Obrigado pela avaliação. Com a entrada do site novo, estamos fazendo alterações em nosso Sistema para suportar outras opções de entrega. Em breve a entrega via "Motoboy" estará disponível novamente pelo site - ela continua disponível no televendas.

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Bom, fiz a compra pela internet. O site passava por problemas, então eu tive suporte até no domingo a noite, que foi quando eu fiz a compra. Fiz uma compra de 4 pedidos, 3 a pronta entrega e 1 que estava em outro estado. Quando fui buscar a encomenda onde se deveria encontrar os 3 produtos a pronta entrega, apenas um estava na caixa. Liguei pra lá, fui bem antendido, e eles me informaram que os outros 2 chegariam logo, pois não tinham caixa para colocar os tres juntos. Acabei recebendo todos os outros produtos um dia depois. Nada que interferisse muito, pois estava dentro do prazo ainda, mas diminuí as estrelas pelo stresse que deu, e pela informação que não havia sido dada previamente.

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O processo de compra esta um pouco complicado nesse novo site pois nem todos os produtos podem ser filtrados por marcas o que dificulta encontra um produto especifico. A busca do site também esta deficiente e dificilmente você encontra o que esta procurando, na maioria dos casos a busca retorna produtos muito diferentes do que você quer encontrar. Algumas coisas precisam ser corrigidas nas descrições dos produtos, por exemplo, o gabinete que eu comprei vem com duas ventoinhas, mas na descrição diz que não vem nenhuma, só comprei o produto porque vi em outro site que ele vinha sim com duas ventoinhas. Cuidado, isso pode afugentar muitos clientes. Em relação a entrega não tenho do que reclamar, produtos entregues no prazo e muito bem protegidos sem nenhum dano, atendimento pós venda muito bom.

Compra verificada

A WAZ é referência no que faz pois é a única loja que vende hardware com "alma" no Brasil. Aprecio a experiência de comprar com alguém apaixonado por tecnologia como eu, por isso a WAZ é e sempre será minha primeira escolha. Continuem sempre assim!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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