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A política na compra online com o cartão é boa, mas muito burocrático, causando desânimo e descontentamento para prosseguir com o mesmo.
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Entrega lenta e preços acima da média do mercado.
Precisei entrar em contato para alterar o endereço de entrega, inicialmente por whatsapp fui informado que deveria ser feito por email, enviei email e não obtive nenhuma resposta da solicitação, entrava em contato por whatsapp novamente pra verificar se tinha dado certo e uns 2 dias dpois com muitas mensagens fui respondido apenas q ja tinha sido enviado mas sem confirmação se tinha alterado o endereço de envio, péssimo pos venda.
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O processo de garantia é muito demorado, não tem previsão, não tem retorno. No momento ainda estou aguardando o "teste".
O produto chegou e as primeiras impressões são ótimas, o que deixou um pouco a desejar foi a entrega, a qual demorou mais do que o normal.
5* para o processo compra foi simples e rápido. 1* para a entrega, que levou mais de uma semana entre regiões metropolitanas do ES e RJ. 3* para o atendimento, pois como não usei não dou nota.
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Loja interessante por apresentar produtos diferenciados. Frete por PAC foi caro e demorado.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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