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4.7/5

569 avaliações

Avaliada desde 04/2017

Criada no ano de 1996, a Vizcaya Cosméticos chegou ao mercado de beleza brasileiro com o objetivo de oferecer produtos de alta qualidade voltados tanto para o segmento de tratamentos capilares quanto para o cuidados corporais. A trajetória da marca Vizcaya tem como diferencial a pesquisa e desenvolvimento de cosméticos de qualidade, que utilizam em sua fabricação tecnoligia de ponta e matérias-primas exclusivas, buscando atender aos mais diversos grupos de consumidores. A Vizcaya oferece ao público brasileiro um portfólio com mais de 80 produtos, todos desenvolvidos com a exclusiva Água Termal encontrada na região espanhola da província de Vizcaya, no País Basco. Nessa região montanhosa, são encontradas fontes com a mais pura água termal, que é utilizada na formulação de nossos produtos. A Água Termal de Vizcaya possui elementos antioxidantes e alta concentração de minerais, que aplicado aos cosméticos, ajudam na hidratação e reparação dos fios e pele.

Telefone: 0800 849 22 92 | E-mail: sac@vizcaya.com.br | Endereço: Av. Cem, s/n, quadra 01 Lote M04-M05-M06 Sala 01 TIMS, Serra – ES

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Resumo das Avaliações:

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Avaliada por 569 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Comprei em 09/01/2020 e chegou um aviso dos Correios essa semana para ir buscar. Hoje é 06/03/2020. A caixa estava danificada e os produtos vazaram.

Compra verificada

Prezados, Fiz a compra faz um tempo, e ainda não recebi os produtos, Por favor aguardo um posicionamento desta empresa com urgência.

Compra verificada

Não recebi os produtos e paguei a vista. Por favor veriquem o que aconteceu

Compra verificada

ME RESPONDAM COMO EU POSSO AVALIAR UMA COMPRA QUE JÁ FAZ QUASE UM MÊS QUE EFETUEI E AINDA NÃO RECEBI?

Vizcaya Cosméticos
Há 2 anos

Boa tarde Sandro, como gestor do e-commerce Vizcaya tento sempre levar ao nosso cliente a satisfação completa e por isso nossa empresa segue a 20 anos no mercado. Todos nós sabemos que vivemos em um país onde existem milhões de problemas alheios a nossa visão porém que não fogem de nossa responsabilidade. Dito isto quero informar que eu mesmo estou tomando conta junto ao nosso SAC para resolvermos seu problema com a maior clareza. Já entramos em contato com a nossa transportadora que também está em averiguando os fatos para que você receba seu produto corretamente e possa aproveitá-lo. Em nome do meu time e da Vizcaya pedimos desculpas e lhe daremos um retorno para que possamos apagar esse problema ocorrido. Att., Time Vizcaya

Compra verificada

HORRÍVEL, COMPREI 3 KITS PARA CACHOS E SÓ MANDARAM 1, PAGUEI POR 3 E RECEBI SOMENTE 1, PEEEEESSIMA LOJA

Vizcaya Cosméticos
Há 2 anos

Olá senhor Jarbas, Verificamos aqui em nosso banco de dados e vimos que o senhor fez dois pedidos. Um deles dia 16/06 e que foi entregue dia 22/06, até antes da data prevista com o número de 740002147141-01 onde teve 1 unidade do kit pro cachos finos com valor de R$ 66,50 + valor de frete de R$ 38,27 (sedex). Esse pedido saiu com código de rastreio OA216088031BR em nome de Maicon Souza para entrega. O segundo pedido com número 741560689747-01 foi feito dia 23/06 e foi entregue dia 04/07 no mesmo endereço e em nome do Maycon também com o código de rastreio PO393717823BR. Nesse pedido haviam 4 kit pro cachos finos no valor de R$ 266,00 com frete grátis. Houve algum engano pois enviamos e entregamos todos os 5 produtos comprados pelo senhor. Seria importante verificar com o sr Maycon se ele recebeu os produtos ou se alguma outra pessoa recebeu pois todos foram entregues no dia 22/06 e 04/07. Qualquer dúvida por favor entre em contato com nosso SAC através do chat, sac@vizcaya.com.br ou 0800 849 2292. Obrigado

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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