Avaliada desde 04/2017
Criada no ano de 1996, a Vizcaya Cosméticos chegou ao mercado de beleza brasileiro com o objetivo de oferecer produtos de alta qualidade voltados tanto para o segmento de tratamentos capilares quanto para o cuidados corporais. A trajetória da marca Vizcaya tem como diferencial a pesquisa e desenvolvimento de cosméticos de qualidade, que utilizam em sua fabricação tecnoligia de ponta e matérias-primas exclusivas, buscando atender aos mais diversos grupos de consumidores. A Vizcaya oferece ao público brasileiro um portfólio com mais de 80 produtos, todos desenvolvidos com a exclusiva Água Termal encontrada na região espanhola da província de Vizcaya, no País Basco. Nessa região montanhosa, são encontradas fontes com a mais pura água termal, que é utilizada na formulação de nossos produtos. A Água Termal de Vizcaya possui elementos antioxidantes e alta concentração de minerais, que aplicado aos cosméticos, ajudam na hidratação e reparação dos fios e pele.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Gostei da loja. Funcional.
Péssima. Foi anunciada uma promoção que não foi cumprida. A atendente Paula não sabe ler uma nota fiscal e não tem a menor empatia com o cliente. Acabei devolvendo as mercadorias sem usar e não pretendo comprar novamente de uma empresa que não cumpre o que anuncia.
Eu fiz a compra pelo site e quando precisei não consegui falar com nenhum atendente. Minha compra chegou e não fui avisada nem pelo rastreamento. Estou testando os produtos mas percebi que as amostras que provei eram bem melhores ?
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A loja on line é boa e o atendimento pós venda excelente. Porém eles não embalam bem os produtos vedando a tampa para que não haja vazamentos. Meu produto chegou aberto e vazou na embalagem. O atendimento da loja foi excelente e mandaram outro produto, porém esse também não veio com a tampa lacrada. Sorte que não vazou.
Comprei, como sempre faço, 4 embalagens de Shampo para cabelos oleosos Botanique. Só que vocês não estão fabricando mais este produto. Como as embalagens são idênticas, acabei comprando por engano o condicionador que nunca usei e não recomendo para ninguém. Logo em seguida cancelei o pedido e tive vários contatos com Paula Santana do SAC. Também apareceu em minha conta um outro pedido idêntico que eu não fiz e também pedi o cancelamento do mesmo, bem como o contato com a empresa de meu cartão de crédito. Ainda não tenho confirmação do cancelamento nem do estorno. Vocês agora só tem o BIOS e eu comprei 01 unidade para experiência. Com esta confusão toda devido á um simples cancelamento, COMO VOCÊS ACHAM QUE EU DEVO AVALIAR SUA LOJA???
Uso este produto há bastante tempo, nem sempre consigo comprar direto na loja da vyscaia. As vezes tenho que comprar do revendedor porque não aceitam entregar no meu endereço.
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Ok
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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