Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu comprei o meu produto dia 15/09, não recebi, não existe prazo de entrega. Um péssimo atendimento no pós-venda! Não respondem, não dão prazo. Simplesmente deixam o cliente sem informações tendo pago um produto caro. Coloquei no Reclame aqui e demoram a responder ou simplesmente respondem e desaparecem.
ATE O MOMENTO PESSIMA EXPERIENCIA, COMPRA EFETUADA A QUASE 30 DIAS E O PRODUTO NAO CHEGOU, PRODUTO ERA PARA PRESENTE PARA MINHA FILHA, PRESENTE ESSE DE ANIVERSARIO DO DIA 18/09 E ATE O MOMENTO MEU PRODUTO FOI EXTRAVIADO E NINGUEM SABE ONDE FOI PARAR.PRIMEIRA EXPERIENCIA COM A MARCA HORRIEL, ACREDITO QUE SERA A PRIMEIRA E ULTIMA VEZ DE COMPRA.
NÃO COMPREM! Pior experiência da minha vida. Comprei um notebook mais de 4 mil reais dia 17 de Julho previsão de entrega dia 29, liguei pra saber nem os vendedores nem a transportadora sabia onde estava o produto, e o rastreio travado. Me pediram um prazo de 5 dias pra tentar ver onde tava, após os 5 dias falaram que foi extraviado. Liguei pra eles mandar outro e reforcei por e-mail e já faz 3 dias que não respondem, hoje dia 06 agosto não sei se vão mandar ou não. NUNCA MAIS COMPRO COM A LOJA
Não tenho como avaliar um produto que até hoje não recebi.
Pessima experiência, meu notebook era pra ter chego dia 28/07 e ja estamos no dia 04/08 e até agora nada, o suporte não me deu retorno ou uma nova previsão de entrega, me sentindo lesado pelo suporte vaio
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Fiz a compra com a promessa de entrega até 23/07/25, dia 28/07 eu entrei em contato com o atendimento e fui informado que o meu notebook só será entregue dia 11/08/2025. Até hoje dia 30/07 ainda não recebi o meu notebook, nem sei em que local está.
Comprei o computador com a data da entrega para o dia 24/07, porém o produto nunca chegou. Fui informada que o produto só vai chegar 06/08. A empresa não tem nenhum compromisso com o cliente pois estou com o meu trabalho prejudicado, e a única mensagem que recebo é de desculpas pelo ocorrido.
Esse notebook tem problemas de durabilidade já bem conhecidos em avaliações na internet. Pois bem, quis devolver e até agora nada de reembolso! Já estão com ele lá há dias...
Produto ainda não chegou , nada é esclarecido pelo telefone, simplesmente uma decepção
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.