Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi e não estou conseguindo conversar com vcs para achar uma solução
Aparelho já apresentou problema na bateria. Retorno sobre a resolução do problema foi horrível. Pretendia trocar os desktops da empresa pelos Notebooks da Vaio e já me mudei de idéia.
Pessoal , péssima experiência com essa loja , pensa em um atendimento medíocre , desligam na sua cara , um descaso total.Não comprem ! Sigam meu concelho, ou vão se arrepender!
a única vantagem e a marca VAIO me mandaram o meu notebook sem o endereço tive de correr atrás da encomenda para nao voltar e eu certifiquei o meu endereço comos seus atendente
Muito ruim o atendimento pós compra. O SITE é vistoso e bonito, mas é só aparência do Inferno que está atrás do Site. Fiz a compra no cartão em 12 vezes e eles confirmaram a compra e depois cancelaram, e meu cartão autorizou perfeitamente, tentei comprar novamente no mesmo e em outro cartão e não me permitiram, então imprimi o boleto e paguei a vista. Nossa que inferno pra receber, emitiram a Nota Fiscal e me enviaram e depois não enviaram o numero do rastreador, depois de três semanas requisitando o numero, eles me enviaram um numero que não processava no correio. Depois de mais duas semanas eles mandaram outro numero e ai consegui rastrear a encomenda que demorou mais duas semanas, seja levou quase um mês, isso com muita luta e reclamação tempo todo. Pra não perder uma concorrência, tive que compra o VAIO no SUPERMERCADO EXTRA que tem melhor preço e entregou em três dias.
Recebi um primeiro laptop com defeito, cerca de 15 dias depois da compra. Em que pese a ótima atenção dispensada a mim pela atendente, creio de nome Hellen, todo trâmite de troca é complicado e inseguro. No mais, tivemos a troca feita em ótimo tempo.
Uma bosta.
É confusa, Os numeros de contato não constam na pagina, na pesquisa no google aparecem muito numeros sem sinalização clara sobre sua funcionalidade. o produto comprado é caro e ter um suporte de uma pessoa para esclarecer as duvidas é importante para a decisão. Não negociar preço para pagamento a vista é desvantajoso para as pessoas que optam por esta forma de pagamento.
O processo de compra fluiu como deveria. No entanto, a comunicação da Vaio comigo foi péssima. Nunca me enviaram o código de rastreio do produto e, quando precisei entrar em contato com o pós-venda, por dificuldades com o áudio, o chat estava indisponível, e assim permaneceu por dias. Por fim, acabei entrando em contato por telefone (sou deficiente auditiva, então foi a pior alternativa de contato para mim, acessibilidade zero). FInalmente, recebi informações desencontradas sobre o processo de devolução do produto.
Labirinto de promoções em produtos similares, difícil escolher o produto que procurava.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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