Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
ESTAVA INDICADO QUE O PRODUTO TINHA 16 GB DE MEMORIA RAM E NÃO 4 GB CFME PRODUTO RECEBIDO. COMO NÃO ESTAVA SOZINHO NA COMPRA, E SIM ACOMPANHADO PELO MEU FILHO, ERRO DE INTERPRETAÇÃO NÃO PODE SER LEVADO EM CONSIDERAÇÃO
Não questiono a máquina, mas sim o computador que veio com problema e não foi feito a troca ... tive que devolver pra ser estornado p pagamento . Não compro mais nessa loja
NOTA FISCAL Nº 25068. DATA DA EMISSÃO DA NOTA 05.04.2019. COMPREI UM NOTEBOOK NESTA LOJA, ACREDITANDO QUE ESTAVA COMPRANDO EM UMA LOJA QUE RESPEITA O CONSUMIDOR. ESPERO QUE RESPEITE. ENTRETANTO, O NOTEBOOK VEIO COM DEFEITO INSANÁVEL. EM CONTATO COM VOCÊS, INFORMEI QUE O EQUIPAMENTO ESTAVA TRAVANDO, VOCÊS ORIENTARAM A LEVAR A ASSISTÊNCIA TÉCNICA LOCAL. ASSIM FIZEMOS. NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA HOUVE SUBSTITUIÇÃO DE PEÇA, PORÉM O EQUIPAMENTO CONTINUOU TRAVANDO. EM NOVO CONTATO, VOCÊS SOLICITARAM QUE O EQUIPAMENTO FOSSE ENVIADO À EMPRESA POSITIVO/VAIO, ASSIM FIZEMOS. PORÉM, MAIS UMA VEZ, NÃO HOUVE ÊXITO E O NOTEBOOK CONTINUA TRAVANDO E ME IMPEDINDO DE REALIZAR MEUS TRABALHOS. CAUSANDO-ME , POR CONSEGUINTE, DANOS EVIDENTES. ISTO JÁ VAI FAZER 60 DIAS. E O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR É MUITO CATEGÓRICO EM SEU ARTIGO 18 E SEUS RESPECTIVOS INCISOS. ESCLARECENDO OS DIREITOS QUE O CONSUMIDOR PODE EXIGIR NESTES CASOS, SOLICITO, COM A MAIOR BREVIDADE POSSÍVEL A DEVIDA SOLUÇÃO DA EMPRESA.
Não recebi parte da compra feita por mim. Já reclamei na loja e nas redes sociais, meu próximo passo será judicializar.
Recebi um produto avariado e quando procurei a loja para resolver o problema, não recebi informações claras sobre o procedimento de devolução, bem como nenhum dos operadores do chat online me enviou a conversa por email.. apesar de eu ter pedido várias vezes.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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