Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja tem uma boa apresentação dos produtos e suas informações, o processo de compra é bom, com relação a entrega o prazo para enviar um notebook para uma capital é inaceitável, com todos os recursos de logística existentes hoje, não se pode admitir um prazo de 13 (treze) dias. O processo de suspensão de energia (suspender) trava o notebook, tive que recuperar a instalação do Windows 11 e ainda esta sob observação. Lamentável, não era esta qualidade de produto que esperava do notebook Vaio!
Seria o meu terceiro computador consecutivo desta marca, se eu não estivesse em processo de DEVOLUÇÃO do produto.
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Na minha opinião a entrega é ruim porque demora demais, vocês poderiam contratar um parceiro mais ágil nesse processo e que também possibilitasse um melhor acompanhamento da entrega, achei bem ruim essa etapa da compra.
Muita demora em enviar o produto. Reconheço minha falha no cadastro de endereço de entrega, ja entrei em contato com o pessoal da venda, me informaram que iriam entrar em contato para providenciar a alteração do nro do endereço para providenciar a entrega. Até o momento não tive retorno. Com isso tudo ainda não recebi o produto e tão pouco sei onde ele se encontra. O Atendimento e prestação de informações é muito ruim. Péssimo.
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A empresa não dá assistência em nada. Mas mesmo com atraso meu notebook chegou e estou gostando muito.
Eu comprei no dia 30 de abril. O produto não chegou. O atendimento só mandava aguardar e nunca me deu retorno do que aconteceu e nem prazo real de quando chegará. Hoje é 17 de maio e ainda não recebi meu produto.
A experiência de compra não foi boa. 3 dias para aprovar um pagamento feito por cartão de crédito? Realmente, nunca vi isso. Em todo lugar que compro o pagamento é aprovado em poucos minutos.
O processo de compra é muito desgastante. Demora em confirmar a compra, demora no atendimento, demora na entrega. Para uma empresa de tecnologia são atributos que não deveriam nem ser cogitados.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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