Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O site estava com erros na hora da compra tive que tentar várias vezes através do celular. Aí no final da compra me mandaram uma oferta mais barata do mesmo equipamento com o dobro de memória e armazenamento com o mesmo valor que paguei neste equipamento e não consegui comprar novamente.
A loja em si está boa, o problema é o atendimento na resolução do problema causado pela própria empresa....Comprei um computador e me entregarão certinho so que com as configurações erradas, e já se passaram quase 30 dias e até o presente momento a Vaio não resolveu meu problema
Comprei 2 Notebooks até hoje nao recebi
SIMPLESMENTE NÃO POSSO FALAR NADA PORQUE COMPREI E NÃO RECEBI O PRODUTO. ME DEVOLVERAM O PAGAMENTO MAS EU PRECISAVA MESMO ERA DO NOTEBOOK
Muito desrespeitosa, pois mudou o prazo de entrega aleatoriamente, por duas vezes. Não ofereceu solução para o problema.
Comprei no site. Não houve atendimento, a experiência foi ok, nada relevante. Atendimento pós vendas é péssimo. Máquina péssima, já veio com defeito, está na assistência. Não indico nem compraria novamente nada relacionado.
A compra foi super rápida e fácil ,porém já faz mais de 30 dias da compra e ainda nao recebi meu produto, aliás nem posso chamar de meu, e toda vez que quero informações eu preciso ligar, dá vaio não recebo e-mail, mensagem nem no whatsapp. Já vou pagar a 3 parcela, tô pensando em cancelar a compra.????
FIque muito decepcionado com o atedimento, todos os meus computadores da empresa seriam vaio, mas depois das péssimas experiencias que tive, vou deixar de comprar
Infelizmente, solicitei a devolução. Comprei o programa e o notebook, mas não recebi o último. Confesso que fiquei chateada com a empresa. Comuniquei o ocorrido, numa primeira conversa a atendente soltou a seguinte pérola, que eu não havia recebido o produto porque a Receita da Fazenda estava de greve e que estava torcendo para que eu recebesse logo. Na segunda conversa, o atendente foi mais sensato, abriu ocorrencia, pediu tempo pra solucionar, mas não tive escolha. Pedi devolução dos valores. Continuo gostando da marca, mas a equipe da empresa, no Brasil, precisa rever conceitos e tomar medidas mais efetivas para reverter sua imagem.
Loja on line boa, mas atendimento péssimo!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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