Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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ok
Entrei em contato para confirmar o código de rastreio, forma extremamente atenciosos e prestativos.
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Tive problema na compra pelo site da Vaio, onde escolhi pagto via PIX , mostrou na minha conta bancária que tinha efetuado o débito e depois de alguns minutos o crédito voltava e nada no site mostrava que eu tinha comprado, nenhum pedido era gerado e depois de várias tentativas, percebi que ao mostrar o QRCode do PIX na tela, não posso fechar ou sair da tela enquanto o site não validar o PIX que acabei de efetuar o pagto, ou seja, mesmo o débito da conta tenha sido efetuado, se eu fechar o site ou sair da tela onde mostra o QRCode, o PIX é retornado para a minha conta, tendo que ficar por longos minutos esperando o site checar e ele automaticamente mostrar que a pagto foi confirmado e aí sim o pedido é gerado. Outro problema que tive foi na entrega, pois comprei um modelo com processador Ice Lake e me enviaram um Comet Lake, se eu fosse leigo no assunto, nem iria perceber, pois fisicamente o modelo é idêntico, o que muda são os componentes, principalmente a placa de vídeo que é outra.
Tudo ótimo, amei do processo de compra até a entrega, tudo muito transparente e rápido.
Nada a dizer sobre o proceso de compra. Foi correto e entregue a tempo. O produto que não achei a altura.
Segura e prática
Fiquei desapontada com a VAIO, pois eles não tem peça de reposição pra um produto recente. O adaptador do meu notebook estragou em menos de 1 mês de uso e como eu já estava ciente de que a garantia não cobria acessórios, procurei a positivo, a VAIO, assistência técnica e ninguém pode me ajudar! Como que eu vou ficar sem adaptador? A garantia ainda diz que não cobre danos no notebook causados por acessórios falsos, e como que vocês não tem o adaptador? Qual o sentindo de fabricar um produto sem ter peça de reposição? Sempre quis um VAIO, mas me arrependo amargamente de ter comprado um depois dessa experiência.
Bom site, simples de usar. A entrega via correios é realmente ruim, seria bom buscar outros parceiros, demoraram muito pra entregar. O atendimento não cheguei a usar muito, fiz a compra com auto-atendimento. Quando tentei tirar dúvidas pelo contato via whatsapp não funcionou e o whatsapp dizia que o número não era conhecido. Enfim, busquei informações sobre o produto em outros sites e forums de tecnologia para sanar minhas dúvidas.
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