Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Justa nas promoções.
Processo de compra até que simples, sou cliente há muito tempo, compra para a minha empresa e já comprei ao menos 30 equipamentos com vocês, nos dois últimos tive problemas, mas neste em específico o atendimento tem se mostrado realmente péssimo. Meu computador apresentou defeito de fabricaçao, constatado pela sua assistência. O atendente ate me disse que pelo meu relacionamento eu poderia solicitar outro computador sem ter que enviar primeiro o meu que já estava configurado. Não tive este “benefício” pedi que fossem ágeis ao enviarem o outro equipamento depois que recebessem este primeiro que apresentou defeito. Enfim enviei no dia 23/12 e até hoje o meu outro computador não chegou. Dei inúmeras formas de resolvermos a situação para que eu não ficasse sem computador, até pagar antes e depois devolver aquele, mas sem sucesso. Queria realmente que uma pessoa competente e com poder de decisão entrasse em contato comigo. Mas sei que não posso esperar isso, enfim perderam um cliente.
Tudo muito prático! Chegou antes do previsto!
O produto veio com defeito, muita dificuldade pra ser atendido pra solicitar a troca, atendentes com muita ma vontade pra atender muito decepcionada.
PORCARIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA DE PROCESSO DE COMPRA PORCARIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA DE ATENDIMENTOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO não recebi o produto e vcs tem coragem de me mandar pesquisa... seu serviço é uma porcaria seu atendimento é uma porcaria elevado a 10 potencia.
Muito boa
O processo de compra e entrega foram ok, porém meu produto veio com defeito. Na tentativa de troca fui surpreendida, pois a loja não apresentava o mesmo produto para troca. O dinheiro foi estornado, mas não foi a solução que eu esperava, pois a compra foi por necessidade, o que ocasionou um transtorno enorme no meu trabalho.
A compra foi super rápida e fácil ,porém já faz mais de 30 dias da compra e ainda nao recebi meu produto, aliás nem posso chamar de meu, e toda vez que quero informações eu preciso ligar, dá vaio não recebo e-mail, mensagem nem no whatsapp. Já vou pagar a 3 parcela, tô pensando em cancelar a compra.????
O processo foi bem intuitivo, sem maiores dificuldades.
Ótima
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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