Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
bom falta pós venda mais eficaz e atuante
Compra foi OK, porém a entrega foi desastrosa. Houve tentativa de responsabilizar a empresa terceirizada para entrega, mas NÃO HÁ TRANSFERÊNCIA DE RESPONSABILIDADE, somente da tarefa. A entrega só foi realizada após interferência do cliente, ou seja, a Loja não se preocupou com o processo de entrega, fato demonstrado pelo atendente.
Não recebi a case
Me entregou um produto defeituoso, confiança ZERO na loja.
Processo na compra foi fácil e a entrega chegou no prazo estipulado.
Processo de compra muito simples e rápido
Não deixou comentário para esta avaliação
A loja é ótima, recebi em menos de 48h.
A compra em si foi realmente fácil. Não houve dificuldades.
Infelizmente, solicitei a devolução. Comprei o programa e o notebook, mas não recebi o último. Confesso que fiquei chateada com a empresa. Comuniquei o ocorrido, numa primeira conversa a atendente soltou a seguinte pérola, que eu não havia recebido o produto porque a Receita da Fazenda estava de greve e que estava torcendo para que eu recebesse logo. Na segunda conversa, o atendente foi mais sensato, abriu ocorrencia, pediu tempo pra solucionar, mas não tive escolha. Pedi devolução dos valores. Continuo gostando da marca, mas a equipe da empresa, no Brasil, precisa rever conceitos e tomar medidas mais efetivas para reverter sua imagem.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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