Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
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Comprei o "Notebook VAIO® FE15 AMD® Ryzen 7 Windows 11 Home 32GB 512GB SSD Full HD - Prata Titânio" e com praticamente 1 mês de uso a ventoinha está fazendo um barulho altíssimo (se pudesse mandar vídeo aqui vocês iam ficar impressionados). Esse notebook nunca sofreu nenhuma queda, pancada ou nada do tipo, assim como eu respondi ao time de suporte. O suporte pelo telefone foi ótimo, eles anotam todos os problemas e pedidos e direcionam o time responsável pelo reparo para entrar em contato em até 7 dias. O time de reparo entrou em contato comigo apenas no 8° dia e a experiência foi péssima. A atendente foi super grosseira (era curta e grossa e ignorava algumas perguntas que parecia que não queria responder) e demorava tanto para responder que o atendimento começou às 12:00 e às 18:00 eles não conseguiram me direcionar para o passo seguinte (me dar os direcionamentos do envio para o reparo).
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Na hora da venda e entrega foi tudo muito bom, porém o pós-venda está sendo uma péssima experiência. Recomendei para uma amiga , que também comprou o mesmo equipamento, e estou arrependida de ter recomendado (o aparelho dela só deu problema até agora).
Pessima 2 dias de uso estragou . Estava viajando demorei usa passou 7 dias pra troca ja foi pra concerto
Razoável. Nada além do normal, mas com um péssimo sistema de rastreio de pedidos
Demorou um pouco para entregar mas o produto creio ser muito bom já estou usando e estou satisfeito
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