Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Gostei do processo, porém creio no rastreio da entrega poderia ser mais claro, as informações não deixam claro em que parte do processo de entrega está
O pós-venda da Positivo/VAIO deixou a desejar. Não recebi a NF-e e o SAC não respondeu ao meu contato. O problema mais incômodo é o sistema de suporte: ao informar corretamente o número de série do equipamento, a página de drivers retorna repetidamente “número de série inválido”. Relatei o problema em diferentes oportunidades, sem solução.
OK
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A compra transcorreu bem. A nota fiscal não foi encaminhada inicialmente em PDF, sendo necessário entrar em contato com o SAC para solicitá-la. Após o contato, o documento foi enviado prontamente. A entrega ocorreu com três dias de atraso em relação à previsão inicial. Apesar disso, o produto chegou bem embalado, sem avarias e em perfeitas condições.
Super pratico, sem burocracia, achei a entrega um pouco demorada comparada a outros sites tipo o ML
Eu já estava há mais de um ano tentando viabilizar a compra de um novo notebook, com Windows 11, e durante este período o acesso à Loja Vaio sempre foi uma experiência positiva. Depois da compra, o status da entrega deixou muito a desejar: por vários dias o código ficou fixado em 104 EM TRANSFERÊNCIA, sem que fosse informado o local onde o produto de encontrava, apenas RECEBIDA NO CD, EM TRANSFERÊNCIA ENTRE CDs, o mesmos acontecendo com o código 68 EM PROCESSO DE ENTREGA.
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