Avaliada desde 05/2019
A VAIO surgiu, e se apresentou ao mundo como nada menos que um divisor de águas. Nunca antes havia sido vista tamanha dedicação, perfeccionismo, e atenção aos detalhes em uma só máquina. Computadores ágeis, de altíssima performance e precisão, aliadas a um design limpo, ergonômico e sofisticado, introduziam um novo conceito de marca, cuja prioridade era, e é, caminhar à frente, acreditando e antecipando um imaginado futuro. Um desafio e tanto para uma época repleta de revoluções inventivas e tecnológicas, em que, por vezes, o que separa a novidade do obsoleto, são dias.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Já é a segunda compra que faço que tenho problemas com a transportadora. O produto não chega, não consigo contato nem com a transportadora nem com a Vaio. Até o momento não tenho retorno do produto que não chegou até mim. Espero que assim entrem em contato comigo e resolvam o meu problema.
entrega deixou muito a desejar, comprei o produto em razão do prazo de entrega, e dai recebo uma ligação da atendente de vcs depois de 1 semana perguntando se eu gostaria de reagendar a entrega ou cancelar o pedido, com relação ao produto, excelente máquina e bom custo beneficio
confusa e cheia de erros
Atende ao básico, falta informação correta Detalhe importante, precisava aumentar minha HD instalando uma HD no eqto entretanto o mesmo não apresenta a conexão necessária. Fizemos um acesso ao "Perguntas e Respostas" e verificamos que seria possivel e o eqto permitia a expansão. Porém, não esta correto, fomos tentar a instalação e o eqto não permite, uma falha muito desagradável.
Comprei 3 laptops, 1 chegou e rodou perfeitamente, outro chegou no prazo inicial, mas não funcionou corretamente, foi devolvido e elrecebido um novo que está ok (processe todo me atrasou por volta de uma semana ou mais), o terceiro nem chegou, foi extraviado na transportadora e solicitei o reembolso, em dois dias fui ressarcido, foi rápido até. Sobre o produto, super leve, com bom desenvolve e a experiência nessa primeira semana está sendo boa.
Boas informações tecnicas sobre o produto, fácil processo de compra. A entrega foi péssima, não é possível rastrear a localização da entrega e o entregador deixou na casa de outra pessoa sem me avisar, por sorte a pessoa me conhecia.
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Escrevo para formalizar uma reclamação com elevado nível de insatisfação em relação à minha recente aquisição junto à WAIO. Realizei a compra do notebook no dia 06/03/2026, recebendo o produto em 14/03/2026, modelo descrito em nota como **WAIO FH15 VJFH52F11X, com investimento aproximado de **R$ 6.000,00 (oito mil reais)**, valor que, naturalmente, cria uma expectativa de qualidade, confiabilidade e excelência compatíveis com um produto classificado como premium.
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Infelizmente entregaram o meu notebook na casa errada, estou sem receber a mercadoria aguardando apuração dos fatos. Fico triste pois preciso muito é para meu trabalho... achei um absurdo não pedir um documento para entrega, pois é um produto caro. Agora estou na espera e muito ansiosa pois sempre sonhei em ter um notebook e um tablet dessa marca. Então não consigo dar nota pois estou esperando receber o produto.
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