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Processo foi cumprido conforme descrito no site.

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Atendimento ótimo e rápido. O produto, como era de se esperar, é de primeiríssima qualidade.

Achei excelente a loja, única no Brasil que possuía o produto. A entrega foi antes do previsto.

Já conhecia, pois já havia comprado com ela. Sugiro que o controle de estoque seja mais rigoroso, principalmente agora, com o aumento das compras online, em função da pandemia. Não recebi o produto que comprei, pois foi constatado, pela loja, que ele apresentava avaria. Tive que escolher outro modelo do mesmo produto (sandália Birkenstock) e pagar a diferença. Não estou totalmente insatisfeita, mas nem totalmente satisfeita. Fico com um certo receio de, na próxima compra, não ter garantido que o produto que escolher será entregue conforme escolha. A loja física não tem esse problema, pois compramos o que está em estoque, e nós mesmos examinamos o produto na hora. Por isso insisto para que as lojas que vendem online sejam rigorosas no controle do estoque e da qualidade do seu estoque. No mais, foi tranquilo, pois o responsável entrou em contato comigo, pós venda, e se desculpou e concedeu um desconto especial, uma vez que a vendedora que me contatou inicialmente havia sido irredutível

Todo o processo de compra até a entrega foi otimo.

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As atendentes foram atenciosas encontrando o produto que procurava.

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