Avaliada desde 08/2020
Loja de Cosméticos e Cuidados Pessoais
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Achei que demorou demais pra entregar
Ao retirar o produto na loja física, os pacotes estavam todos bagunçado, a atendente teve dificuldade pra encontrar. Também não localizou meus dados e o meu pedido e ficou desconfiada pra me entregar o pedido. Experiência de compra ruim.
No dia 17/02/2023 conforme ja descrito para Rafa devido ao absurdo de coisas que ouvi da funcionaria que se diz Tayana (gerente )da loja na entrega dos produtos , segunda vez que tenho problemas nesta loja Pessimo atendimento , porem nao deixarei de ser cliente Soneda devido a uma funcionaria que deveria estyar em casa vendo sessao da tarde, tantas pessoas querendo trabalhar . A mesma disse que não e paga para resolver problemas do ecomerce da Soneda mas caso ja relatado a Rafa
Os funcionários que ficam no meio da loja parece que não se importam com quem entra, você vê que tem vários e nenhum deles vai até você pra saber se precisa de ajuda, totalmente despreparados. Não é a primeira vez que entro e isso acontece, prefiro outras lojas.
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para comprar foi rápido pois foi pelo site, porém para conseguir retirar na loja em dois dias úteis foi difícil, fui à loja no quinto dia útil somente para conseguir retirar e sem aviso algum que o produto já estava lá
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Boa ! O problema e que eu comprei um produto e foi entregue outro . Similar!
Não gostei muito entregaram meu produto em outro endereço
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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