Atendimento nota 10, como sempre a equipe Soneda nota 10 e atendentes maravilhosos

O site é bem fácil de comprar, as vezes demora um pouco para carregar a página de pesquisa.

Fui surpreendida positivamente. Conversar por WhatsApp com o atendimento do telefone do site e prontamente fui direcionada para o WhatsApp de Guarulhos, como Guarulhos não me respondeu em uma espaço de umas 2 horas, voltei para o primeiro telefone e a pessoa resolveu minha dúvida, se dispondo em detalhes para me ajudar. Algumas horas depois a loja de Guarulhos pode me responder, mas como já tinha sido resolvido, não precisei levar o assunto a frente. De qualquer forma fiquei bem satisfeita com o atendimento que recebi. Não era tipo robô e a pessoa foi bem solícita até perceber que eu estava satisfeita, que ao final se mostrou uma dúvida técnica no fechamento do meu pedido. Acredito que possa melhorar o layout ao escolher o tipo de frete, não ficou claro para mim que poderia escolher outro tipo de frete e isso me gerou dúvida, achando que não tinha disponibilidade do frete grátis. Adorei as Promoções e Desconto no PIX. Entrega foi hiper rápida em relação ao prometido.

Todas as informações necessárias tdo bem explicado, a entrega super rápido

Otimo

Produtos chegaram com muito cuidado na embalagem, equipe atenciosa, obg pelo brinde! Adorei o condicionador, muito cheiroso e hidratou bem oa cachos!

Muito bom, pois havia todos os produtos que queria.

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AMEIIIII comprar nessa loja !!!!! Além de serem rápidos na entrega ainda me enviaram 2 mimos de brinde e uma cartinha linda de agradecimento assinada pela "Joice Kelly". Fiquei muito feliz com esse tipo de atendimento, essas atitudes fazem nos sentirmos especiais mesmo que só por alguns instantes. Muito grata pelo excelente atendimento !!!

Ótima loja, tudo bem embalado e entrega rápida.