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4.8/5

2310 avaliações

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Este produto em específico não serei capaz de avaliar,porque jamais o recebi,era presente para o Natal de alguém querido,e confiando na entrega sempre rápida da Shopluxo,efetivei a compra,no entendo,enviei email ao sac da loja e até hoje não obtive qualquer resposta. Vou até colar aqui: Andréia Duarte do Nascimento Sex, 31/12/2021 00:42 OLá! Espero que este os encontre todos bem da equipe Shopluxo! Mas preciso de ajuda sobre duas questões por favor, Uma é que o pedido #v1049105shpl-01 consta como cancelado, mas foi pago , e o pedido do kit invictus número # 1048466shpl-01 feito em 18/12/2021 jamais foi entregue ,nem consta nada no rastreio em atualização... para ambos tenho os comprovantes de pagamento caso precisem do envio. Muito obrigada e desejo um ano novo maravilhoso à todos vocês! Att Andréia

Compra verificada

Estou esperando receber o produto até hj. Deveria ter chegado em 3 dias. Já faz 12 que comprei e nada.

Compra verificada

Estou indignada, está foi minha primeira compra na loja, quanto a isso não tenho o que falar, no entanto, já com relação aos correios esses foram péssimos, não recebi meu produto, eles dizem que vieram, mas não vieram, e agora está em processo de devolução e eu não recebi nem se quer um e-mail me informando só ocorrido

Compra verificada

Já faz 13 dias que comprei meu perfume e até agora não chegou, deu entregue mas não chegou!!!

Compra verificada

Prometem itens e não entregam! Reclamei para o SAC e nem resposta me deram!

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Um saite falso ñ consigo falar com vcs.. Conheço o perfume há 12a mais ou menos o do saite de vcs é falso e ñ consigo entrar em contato com vcs. Me aguardem

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Atendimento ruim e difícil, demorou muito para chegar. Quando chegou, o brinde veio estragado (sacola toda rasgada, desmanchando) e o perfume é falsificado. Não recomendo a ninguém!

Compra verificada

que experiencia? nem recebi o produto ...nao indico nunca essa loja ...quero meu dinheiro de volta !!!!

Compra verificada

Nao sei, porque comprei para dar de presente no natal e nao chegou ainda!!! Ja reclamei, por email, e ainda nao chegou.

ShopLuxo
Há 5 anos

Olá Amanda, tudo bem? Conforme informado por nossa equipe , os Correios disponibilizaram o pedido para retirada na agencia de sua cidade, como não houve a retirada estamos aguardando o pedido retornar para nosso CD. A entrega estava disponível para retirada no dia 13/12/2016 como consta no código de rasteio dos Correios. (Diadema (SP) [13 Dec 2016 13:40] Aguardando retirada. Endereço: XXXX). Para maiores informações por favor entrar em contato com nossa equipe através do telefone (0800 735 0600). Atenciosamente Equipe ShopLuxo.

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Acho que o perfume é falsificado, pois não veio com o selo que a loja afirma que vem

ShopLuxo
Há 6 anos

Olá Cleidson, tudo bem? Pode ficar tranquilo nossos produtos são 100% originais! O produto em questão é comercializado pela distribuidora Royal Opera, você pode encontrar no site da distribuidora buscando por Estado de São Paulo e cidade São Paulo que encontrará nossa loja (http://www.royalopera.com.br/onde-encontrar). O produto esta sem o selo Adipec por que a distribuidora cancelou a parceria com a associação, como pode ver no site da própria Adipec (http://www.adipec.com.br/associados). Garantimos a originalidade e procedência de nossos produtos e caso o produto não satisfaça suas expectativas basta entrar em contato com nossa equipe para realizar a troca e devolução. Para maiores informações (http://www.shopluxo.com.br/central/trocas-e-devolucoes) ou entre em contato através do telefone 0800 735 0600, ligação gratuita! Agradecemos a preferência e estamos a disposição para sanar qualquer dúvida. Atenciosamente Equipe Shopluxo.com.br

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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