Conheci a loja a pouquíssimo tempo e tive uma otima experiência na minha primeira compra. Porem nessa tive um problema, ele não foi solucionado, acabei ficando sem um brinde de alto valor, cheguei a comentar numa loja física (caleche se não me engano) o vendedor me garantiu que realmente estava errado que iria tentar me ajudar, anotou meu numero e ate hoje também não me ligou. Só não abri um reclame aqui até agora para evitar mais transtorno, pois o proprio vendedor me instruiu a abrir.. Mas sinceramente fiquei muito chateada com a loja. E acabo perdendo a vondade de comprar novamente pra não correr o risco de passar por isso de novo, sendo que compro muito pela internet, principalmente em tempos de pandemia.

Bom dia a primeira conta chegou muito rápido mas a segunda compra e dois produtos até agora até a data de hoje dia 4 do oito eu ainda não recebi o produto e por isso eu tô muito chateado houve um erro da minha parte mas já corrigi saber o que tá acontecendo

Poderia ser transportadora até em casa

Infelizmente o perfume não estava lacrado, veio com celofane fechado com fita adesiva (Se alguém abriu, foi para usar). A caixa tinha marcas de caneta pois alguém deve ter usado como apoio para escrever. Se fosse para dar de presente não teria condições de ficar com o produto. Não tinha as instruções em português nem o selo adipec que fala no site. Como é um perfume muito caro e que estava em falta no mercado, e achei que era verdadeiro, decidi ficar com ele. A entrega foi rápida e recebi várias amostras. O preço foi bom. Se o produto estava aberto, não poderia ter sido vendido como novo.

Demorou para receber os produtos e não recebi minhas amostras!

entrega péssima, demora, falta de informaçoes, sem rastreio, sem contato com transportadora, transporte caro, demorado e péssimo, as miniaturas que viriam veio só uma.

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Gosto muito do site, sempre fui muito bem atendida e os produtos sempre chegaram bem antes do prazo, com exceção na última compra (transtorno, por precisar do produto em uma data especifica)

NAO RECEBI O PRODUTO DEVIDO A ALGUMA DIVERGENCIA DE ENDERECO AONDE A ALGUEM ENTROU EM CONTATO COMIGO E NAO ME DEU RETORNO.QUERO A ENTREGA DO PRODUTO OU O RESCARCIMENTO.

O produto é excelente, porém na hora da compra me pediram pra escolher tres miniaturas de perfumes que não vieram na entrega. Liguei abriram uma ordem de serviço para verificar e pediram 24 horas para dar retorno. Mas esse retorno nunca chegou assim como os produtos prometidos!