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Bom mas pedi que meu nome viesse impresso no cartão e não veio nada. :(

A loja em si , não tenho o que reclamar, porém a entrega é a pior experiência que já tive até hoje. Realizei o pedido há mais de um mês e não recebi meu produto até hoje; a transportadora alegou no andamento, que houve um problema técnico na região e as entregas estavam atrasadas, em seguida em outra atualização, disseram que não encontratam o endereço, porém moro numa cidade com cerca de 10 mil habitantes e o endereço da entrega é o do fórum da cidade, difícil engolir essa desculpa... Qualquer um sabe informar onde fica o fórum da cidade. Ridícula a prestação de serviço da "diálogo logística"!

Entrei em contato como troca e devoluções do Produto nem queria dinheiro de volta, mas mesmo outro. Mesmo do mesmo, mas que seja de outro lote. Mas outro Problema. Mandarão manda vide-os fotos, envie e-mail e tudo. Única coisa que Recebi foi.   Referente a sua solicitação de troca, o nosso departamento responsável informou que não poderemos seguir, pois já passou do prazo para a troca/devolução. Conforme disponível em nosso site oficial. Que é de 7 Dias… sacanagem com um cliente.ui olha esse de 7 dias e de Arrependimento e eu não arrependi do produto Quis foi a troca do mesmo produto só com a numeração de outro lote porque o produto não tava correto erro feio da DIOR  Desrespeito COM OS SEUS, cliente  O site Dior Afirma. Só serão realizadas trocas se o produto apresentar defeito até 30 dias corridos do recebimento, o consumidor deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente. A Loja Virtual somente realizará a troca por produtos disponíveis em seu estoque, de modo que não garante

Comprei o perfume no dia 12 de junho, pela manhã, próximo às 9h. Em seguida à finalização, meu cartão logo me mandou uma mensagem de aprovação mas o site só veio confirmar a aprovação da compra às 18h02m! Já achei um tanto letárgico mas ok. O mais inacreditável foi a demora para faturar e despachar a compra; apenas no início da manhã do dia 14 que alguém, em câmera lenta, resolveu dar andamento à minha compra. Entre despacho e entrega (noite do dia 14 e manhã do 17), procedeu-se o transporte (que ao meu ver foi ok; nada de ruim tampouco extraordinário).

Durante o processo de venda ótimo. O pós venda no início foi tudo bem, após não gostei.

Comprei um perfume masculino e me enviaram uma embalagem feminina

sou cliente desse site Dior ha tempos. orem, nunca mais irei comprar por esse canal. fiquei extremamente insatisfeita pelo atendimento dessa ultima compra que fiz caso 02184299 pedido

Não gostei, A demora também para chegar... sem nenhuma informação de que o processo de entrega estava acontecendo Enfim comprei pelo site um esmalte ROSA NO SITE e chegou outra cor da qual não gostei.

Fiquei insatisfeita meu batom veio próximo ao vencimento , achei um descaso.