Achei a PIOR EXPERIÊNCIA de compra que eu já vivenciei. Estou avaliando um produto que eu nem recebi ainda depois de TRÊS MESES da compra. Foi o maior DESCASO e INCOMPETÊNCIA que eu já passei. Não recomendo. A não ser que você queira passar raiva e SE SENTIR LESADA por essa empresa.

Fiz uma compra no dia 14/02, cujo número é 1410700699498-01 e no dia 20/02 constou como entregue, porem jamais recebi. Entrei em contato com vocês via chat no dia 23/02, protocolo 04713698 e disseram que iam resolver junto a transportadora e me avisar por email. Ate hoje não tive resposta. Estou extremamente descontente com a experiência com esse site, e tenho certeza que não é o que a maison Dior visa entregar a seus clientes, pois sou cliente na loja e esse tipo de coisa não acontece. Pouco me importa se o problema foi de vocês ou na transportadora, isso precisa ser resolvido internamente. Aguardo resolução breve para não ter que tomar medidas mais drasticas

Não chegou?!!!!!

Pior experiência de compra da minha vida. Nunca recebi o produto. Estou em um grande embate para receber o reembolso. Amadores em todos os sentidos. Comprei dois produtos e não recebi nenhum deles. Inventaram um problema de logística, mas na verdade não tinham o produto e estoque. O atendimento foi péssimo. Depois informaram que iriam enviar somente a base e isto não aconteceu. nunca recebi e o código não existe. Nunca imaginei uma experiência tão deplorável.

O produto se quer chegou ! Vocês deveriam ter vergonha de pedir avaliação. Primeiro Organizem os processos internos de vocês e depois se preocupem em pedir avaliação do cliente.

até o momento eu não recebi a mercadoria...... fui avisada hoje que não conseguiram entregar e vcs me perguntam como foi minha experiencia?????

No começo achei que tinha caído num golpe. Depois conseguiram me dar um retorno e no fim de tudo não consegui o produto. A parte boa é que devolveram o dinheiro. Primeira vez e essa foi minha experiência aqui.

Primeira experiência na loja foi ruim. Atrasaram a entrega e no final pela demora de uma resposta através do chamado, pedi para cancelar. E ainda sim, estou com dúvidas se não terei mais problemas em ressarcir o meu dinheiro. Porque o tempo de resposta, é muito ruim. Para um produto premium como esse, pensei que não teria problemas na compra online e que seria seguro.

Não recebi meu pedido! Nunca mais

Péssima experiencia de compra! Não compro nunca mais