Avaliada desde 11/2020
Loja da linha pele com produtos de makeup, skincare e perfumes.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei o produto dia 28/08 , com entrega prevista para dia 05/09, pois não chegou , fiz contato e fui avisado que o produto estava em falta, sem previsão de chegada, a atendente falou que teria que cancelar o pedido e iria solicitar o reembolso até 3 dias, várias tentativas de reembolso e nada de entrar o reembolso, só consegui 22 dias depois do cancelamento, péssima escolha minha comprar no site da dior, pois imaginava tudo menos esse descaso com o consumidor.
Não recebi o produto! Esperei por meses, comprei assim que chegou, paguei a vista. Após o prazo de entrega recebi e-mail avisando que houve um erro no estoque e não receberia, então minha experiência foi bem ruim pois fiquei sem o perfume que tanto queria e ainda esperei semanas pelo reembolso. At.te
Péssimo! Meu produto veio com defeito e até agora não obtive resposta, não entraram em contato nem nada! Nem no reclame aqui! Nunca mais!
Tudo certo na compra, mas minha experiência com a entrega foi horrível, atrasaram o pedido, eu liguei e disseram que estavam com alta demanda e que estavam tendo atrasos, pedi para cancelar e aí postaram no mesmo dia, além de não me deixar cancelarem, dizendo que já haviam emitido nota fiscal, uma coisa que não tem nada a ver com a outra, eu posso e tenho o direito de cancelar o pedido quando eu quiser, independente de ter emissão de nota ou não, ou seja, uma prática abusiva da loja.
Demorou muito para entregar.
Demorou muito para mandarem e sim eles retornaram o atendimento pelo chat porém é demorado então por essa demora para mim não foi uma experiência muito boa
Em relação a loja tive um pouco de stress pois meu produto atrasou a entrega e os atendentes demoraram de resolver meu produto
Fiz a compra paguei mais caro para receber o produto mais rápido .não recebi o produto , e até agora aguardando reembolso
Não foi atendido a minha solicitação de gravação no produto. Então o que era pra ser algo significativo.... acabou sendo algo frustrante.
querem que eu avalie como se faz quase dois meses que o pedido está atrasado e não chega nunca??
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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