Não recebi a encomenda

Meu perfume veio quebrado!! Já efetuei a devolução há 10 dias!!! E até o momento nada de me enviar outro perfume!!! Aguardo um retorno com a solução!!!!

DECEPCIONANTE! FRUSTRANTE! O pior foi a DESORGANIZAÇÃO. COMPREI, NÃO RECEBI e não fui tratada com o mínimo respeito. Após eu cobrar a entrega, dez dias após a data marcada para tanto, disseram que o produto estava indisponível, sendo que não haveria outra solução a não ser o cancelamento da compra, o que me causou grande frustração. Algumas horas depois (18/11/24), recebo e-mail noticiando que meu pedido fora FATURADO e ENVIADO (despachado para entrega pela transportadora), isso após o cancelamento forçado e estorno... Lógico que NÃO RECEBI. E agora, recebo esse e-mail, como se tivesse recebido o produto! É UMA PIADA?!?! SERÁ QUE DEVO RIR OU CHORAR?!?!?

Infelizmente o o meu pedido foi entregue incompleto. Ja cumpri todo o protocolo de reclamação. E ainda sim não obtive resposta absolutamente de nada. Nao recomendo a compra on line.

Falso. Puro álcool

Achei péssima, pois comprei o batom dia 15 de agosto e até agora, 12 de novembro, o produto ainda não chegou. Já entrei em contato 3 vezes com a marca e não obtive sucesso em receber o produto, ninguém resolve a situação.

Nossa que e-mail surpreendente que recebi me pedindo pra avaliar os produtos que comprei cerca de 2 meses e até agora não chegaram. Ja abri diversos chamados, reclame aqui e nem me entregam e nem me devolvem o dinheiro. Ainda recebo um e-mail me parabenizando pela escolha e pedindo para avaliar a minha linda experiencia, tão de palhaçada né?! Resumindo, comprem na chanel, mais caro mais vc recebe em 3 dias seus produtos.

A loja não enviou o produto, demorou para enviar o e-mail dizendo que o produto estava esgotado. Deram um prazo de 72h para um vale presente a qual demorou 1 semana para ser enviado e quando finamente enviado, o vale a estava inválido.

Produto veio danificado!!!

Pessimo! Não recebi o produto e não obtive o estorno