Não recebi o perfume e estou até agora aguardando reembolso, comprei mês 12 e já estamos no mês 2 e até agora nada!

Péssima!!

Minha experiência foi péssima. Não recebi o produto que comprei. Suporte atrapalhado que demorou muito para encaminhar para uma solução. Demora pra responder. Não recebi o reembolso mesmo tendo passado quase dois meses.

Péssimo. Comprei em 17/01/2025 e o produto foi extraviado. O atendimento pós venda é péssimo. Já tentei contato por chat online e por e-mail, ninguém resolve. Agora é só na justiça. Não recomendo comprarem nessa loja.

Depois que comprei o produto esgotou e não fui avisada, como passou do prazo de entrega entrei em contato com a loja, só aí descobri que estava indisponível e que não seria enviado, teve atraso em gerar o valor em vale compras, atendimento pelo chat sem resolução, não compraria novamente

Solicitei a troca do pedido em 14 de janeiro, dentro do prazo de 7 dias para solicitação de devolução. Tento junto a empresa conseguir o código de devolução e nada. Pedi devolução, porque não gostei da cor. A empresa me ignora e se recusa a atender a legislação do consumidor. Absurdo! Não compro mais nada!

Péssimo. Devolvi a base dia 19 de janeiro pelo correio e até hj não recebi nem a devolução do dinheiro nem a troca.o

Horrível

Solitei devolução há 3 semanas d nunca fui atendido.

Atendimento nota 0! Simplesmente comprei esse kit para presentear no natal e além de não chegar a tempo, recebi um email da marca cancelando a minha compra. Fiquei extremamente insatisfeita com a forma que me trataram, e a expectativa que havia com a compra? E a pessoa que seria presenteada? Um descaso total com cliente.