Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pós venda da loja é péssimo estou tentando devolver um produto , mas só fazem alguma coisa se a gente liga 10 x.
muita demora na entrega, em outras lojas que costumo comprar a retirada na loja se da em até duas horas, esta demorou mais de 10 dias.
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Preço bom,atendimento do sac muito bom. O sistema de entrega é falho devido a transportadora contratada . A transportadora não condiz com a loja ! Revejam o sistema de entrega …
Sumiram com o meu pedido e o prazo passou batido. Mas no final entregaram.
As pilhas eram de estoque velho, que vieram de várias lojas, todas com embalagens MUITO ruins, desgastadas, estragadas, amassadas.... e fora que vieram dentro de uma caixa todas elas jogadas dentro, sem agrupa-las, encaixa-las.... IMPRESSÃO HORRÍVEL. O meu erro foi não tirar fotos delas, e já foram despachadas, mas o pessoal da schumann que juntou e separou o produto, vai lembrar muito bem.
Produto chegou quebrado, falei com uma atendente pelo whatsapp a mesma foi extremamente grossa. Consegui atendimento por e-mail e já fazem duas semanas e meu produto de troca ainda não chegou e se quer tive retorno. A entrega prometia 3 dias úteis, chegou com 5 dias.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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