Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Atendimento bom, porém morosidade nos problemas que ocorreram
A compra ocorreu de forma fácil com preço ótimo. Porém, não recebi comunicação sobre a chegada do produto. Liguei na loja e já estava lá para a retirada. A comunicação ocorreu duas semanas após a retirada do produto. Considero isso um desrespeito ao cliente.
Muito boa, provavelmente, voltarei a comprar...
Meu balcão veio cheio de avarias e devido a marcação dos parafusos estar torta o balcão ficou torto de modo que ficou impossível regular gavetas e portas com perfeição As tentativas de ajustar foram infinitas Para não ter o desgaste de trocar o balcão inteiro solicitei a reposição apenas das peças das gavetas informando que tem muitas avarias mas que isso seria relevado Ocorre que a mais de um mês a assistência me atendeu porém as peças de reposição não vieram. Estou bem decepcionada.
Pra vender boa, mas pra ajudar o cliente zero.
Boa na hora de vender, péssima no pós venda.
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Pós venda da loja é péssimo estou tentando devolver um produto , mas só fazem alguma coisa se a gente liga 10 x.
muita demora na entrega, em outras lojas que costumo comprar a retirada na loja se da em até duas horas, esta demorou mais de 10 dias.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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