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4.5/5

6192 avaliações

Avaliada desde 09/2018

Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D

Telefone: 0800 644 0090 | E-mail: marketing@schumann.com.br | Endereço: Rua Plínio Arlindo de Nês nº 3303 - Belvedere - Chapecó - SC CEP: 89810-460

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Avaliada por 6192 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Péssimo atendimento

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Ruim produto de péssima qualidade

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Venda rápita, problema é depois, entregam produto danificado, depois dizem que irão enviar outro e tem que implorar um retorno... Porem sem êxito, até chegar o ponto de ter que cancelar....

• Compra verificada

Fui retirar em loja me entregaram o produto errado, e após eu ter que voltar na loja e pegar o certo o produto veio com muito defeitos e peças quebradas.

• Compra verificada

Falta de comunicação e devido atendimento ao cliente, pós venda horrível. Tive que abrir uma reclamação no reclame aqui pra receber atenção ao caso depois de 20 dias esperando coletarem o roupeiro, e ainda assim estou aguardando meu reembolso( parece que estão fazendo pra revidar a minha reclamação)

• Compra verificada

Péssima, foi a minha primeira e última compra com vocês. A mesa foi entregue sem os parafusos para montagem, tentei negociar para fazer a troca ou me entregarem os parafusos em um prazo mais curto (12dias para a troca do produto, ou ate 45 para a entrega dos parafusos) e não obtive sucesso, fui na loja física e comprei outra, solicitei o recolhimento e reembolso dessa que veio sem as devidas peças (sem sucesso novamente, estou aguardando retorno desde o dia 08/01/2022), ligando constantemente e cada dia é uma desculpa.

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Muito ruim. Comprei, entregaram atrasado, após o natal. Quando voltei de viagem, (dia -2) solicitei a devolução e não autorizaram, por ter passado 8 dias da compra, sendo que era época de final do ano e não estava na cidade. Não abriram nenhuma exceção, mesmo solicitando diversas vezes para reavaliar.

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Comprei online.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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