Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Todo o processo de compra foi problemático. As páginas do site que mostram as informações da compra mostram informações desatualizadas e incorretas. Por exemplo, nunca recebi o e-mail de confirmação da compra, e na tela diz que foi enviado para meu e-mail; a confirmação de pagamento demorou semanas para aparecer no site. A empresa de transportes também mostrava no site dela informações inconsistentes. Entregaram o produto correndo na minha casa. O montado de móvel foi abrir o pacote e tinha furos na embalagem. Isso gerou arranhões no produto. Não pude trocar, pois o montador demorou 1 semana para aparecer.
Olá O produto chegou danificado e entrei em contato com a loja e não tive retorno algum, não recomendo a loja
Não deixou comentário para esta avaliação
Muita demora na entre, pessoal da loja aonde fui buscar foram muito mal educados
Não deixou comentário para esta avaliação
Tive que esperar mais de 1 mês pois a fábrica não tinha os materiais pra entregar, porém a loja entrou em contato e me avisou. Já a entrega foi péssima, os entregadores colocaram como entregue, mas não entregaram, fiquei como louca tentando achar quem tinha recebido e depois de muito reclamar com o atendimento da Shulman, apareceram 1 semana depois de terem colocado como entregue, pra realmente entregar o produto. E ainda bateram no transporte e veio com o canto da base amassado, trincado. Felizmente deu pra montar igual, porque ia ficar esperando mais quanto tempo se fosse pra trocar a peça quebrada?!
Além de ter chegado após a data estimada, o meu armário veio amassado e arranhado. Não recomendo.
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
compra fácil como qualquer compra pela internet, entrega demorada e atendimento péssimo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.