Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fui até a loja física pra comprar, haviam uns 3 modelos só. Vendedor desinteressado com muita má vontade. Sempre gostei de ir até a loja comprar produtos, mas devido ao péssimo atendimento, preferimos comprar pelo site, onde consta as informações do produto, e conseguimos encontrar algo condizente com nosso orçamento.
o Site diz que para retirar na loja tem um prazo de 1 dia útil, sendo que levou cerca de 20 dias para me entregarem. Teria sido melhor ter pego o frete comum com transportadora que não demoraria tanto quanto demorou. Todas minhas tentativas de ligações eram respondidas com "ainda não chegou, mas amanhã chega um caminhão".
Comprei a geladeira e veio amassada em três lugares! Pedi a troca do produto e já faz mais de 45 dias e nada! só prometem que vem trocar e até agora nada! Péssima experiência! Loja de Dois Vizinhos/PR.
Facilidade para vender, dificuldade para reclamar e entrega das piores possíveis. Um desastre!
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A loja on-line demorou mais de 15 dias pra mandar o produto pra loja fisica
demora entrega
Todo o processo de compra foi problemático. As páginas do site que mostram as informações da compra mostram informações desatualizadas e incorretas. Por exemplo, nunca recebi o e-mail de confirmação da compra, e na tela diz que foi enviado para meu e-mail; a confirmação de pagamento demorou semanas para aparecer no site. A empresa de transportes também mostrava no site dela informações inconsistentes. Entregaram o produto correndo na minha casa. O montado de móvel foi abrir o pacote e tinha furos na embalagem. Isso gerou arranhões no produto. Não pude trocar, pois o montador demorou 1 semana para aparecer.
Olá O produto chegou danificado e entrei em contato com a loja e não tive retorno algum, não recomendo a loja
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