Não fui informado que a mercadoria estava na loja para a entrega. Tive que entrar em contato para verificar o pq da demora

Normal

Não recebi notificação por e-mail sobre a entrega

A transportadora usada pela Schumann deixa muito a desejar, pois a entrega em condomínio é feita na portaria... comprei moveis de cozinha... como transportar?? em nenhum local na compra, consta que a entrega é realizada desta forma.. e no condomínio a zeladora relatou que outros moradores tiveram o mesmo problema. Se é esta política de entrega, penso que o comprador deve ser avisado e decidir se efetua a compra.

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Atendimento difícil, entrega atrasada.

primeira experiencia frustante comprei uma televisão chegou quebrada, processo para troca muito lento e-mail respondidos com demora, não gostei nada da experiencia uma vez que entendo que o transporte pode sim falhar mas a troca deveria ter uma atenção especial

Produto comprado ainda não foi entregue

Eu comprei um balcao pia, veio um movel sem tampao superior, uma decepção, sesação de ser enganado.

Como o produto cgegou avariado tive que devolver. O processo de troca é muito ruim, pois o produto foi recolhido em minha residencia na quarta passada, dia 14/1, e até agora não tive contato nenhum por parte da loja. Meu grau de satisfação é zero.