Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto veio um lado de uma cor e outro lado de outra cor, a qualidade não é boa, sem contar os pés que um veio quebrado, pedi assistência e faz mais de meses que não tive retorno, estou pagando um produto que não estou conseguindo usar. falta de consideração com os clientes, agora vou fazer uma reclamação no reclame aqui pra ver se alguém resolve.
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Ruim no geral, demorou de mais na entrega, de Chapecó SC até no litoral de SC quase 1 mes para entregar, nunca mais!!!
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Nenhum problema com o site e processo de compra, bom preço mas o envio e entrega são muito ruins. Embalagem muito danificada e o produto apresenta algumas avarias estéticas, embora funcione.
Fiquei bastante insatisfeita pois comprei 2 itens e vieram com a voltagem errada, inclusive um queimou, pois foi feita a instalação, e nao houve possibilidade de troca, resumo fiquei no prejuizo com 2 itens sem utilidade e sem possibilidade de uso. perderam uma cliente.
Ruim - Veio o armário riscado em dois lados, fui na loja física tentar devolver nao aceitaram porque comprei por internet, liguei para devolver muito burocracia ...desisti
Portas vieram lascadas
O PRODUTO FOI ENTREGUE CHEIO DE POEIRA E COM A CAIXA TODA ARREBENTADA, ASSIM COMO É ARREBENTADO O ATENDIMENTO DA LOJA DE RIO DO SUL, ONDE OS VENDEDORES FICAM BRINCANDO NO CELULAR O TEMPO TODO. O CLIENTE ENTRA E NEM É PERCEBIDO. VAI VER QUE A PUTARIA NO CELULAR É MAIS IMPORTANTE DO QUE O CLIENTE NA LOJA. UMA EMPRESA QUE PERMITE QUE O VENDEDOR USE CELULAR EM HORÁRIO DE TRABALHO ESTÁ INDO A FALÊNCIA. FALTA COMANDO! VEJA SE OUTROS MAGAZINES PERMITEM QUE SE USE CELULAR! VEJAM SE UMA EMPRESA ENORME COMO A GM, OU A BRITÂNIA PERMITEM TAL ABSURDO.
Conforme relatei em email a ouvidoria meu atendimento na loja foi péssimo. E pouco tempo depois a loja fechou.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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