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Excelente

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Melhor receber em casa. Transmite a impressão de que, na loja, pela compra ter sido feita virtualmente, eles não tem a obrigação de atender bem. Fica num empurra-empurra p ver quem vai atrás do seu pedido e entrega. Percebi pouco entusiasmo no atendimento.

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Horrível. Enviaram produto com um rasgo e REMENDADO. Tudo bem, pensei eu. Solicitei a troca, pois erros podem acontecer. Demoraram mais de 30 dias no processo de recolhimento, sendo que eu tinha que adivinhar o momento que iriam passar para recolher, pois não houve sequer um agendamento. Ah, é culpa da transportadora, pensei novamente, não dá pra culpar a loja. Porém, depois de toda essa palahaçada, ao invés de mandar o produto novo, simplesmente cancelaram a compra alegando que ocorreu um "erro" que não podia ser desfeito. Vou na loja virtual pra olhar o preço do produto, está 20 % mais alto que o valor que eu havia pago. Nessa história eu já havia pago duas parcelas do sofá, sem ter um sofá e tendo que aguarda reembolso, pra ir atrás de um novo produto, em outra loja obviamente.

O atendimento deixa a desejar, muita má vontade em vender.

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