Pessima loja, produtos de qualidade muito ruim. Essa peça chegou toda torta. Paguei a montagem e a loja não quer ressarcir e ainda pediu para eu desmontar e embalar se eu quiser trocar. Além de ter atrasado muito a entrega. Comprei pois me mudei para SC e gostaria de uma entrega rápida e segura e isso não aconteceu. Só decepção. Além da minha cozinha que chegou do mesmo jeito, até pior.

Propaganda enganosa , pois o produto oferecido era de um tamanho e entregaram outro de tamanho menor, para fazer troca uma burocracia sem fim , além do produto chegar com avarias ( risco, quebrado cantos ...) ...

Péssima, péssima compra. Não pelo produto, a mesa cumpre com o que está anunciado e é bonita. Porém fujam desta loja. Atrasaram na entrega, entregaram o tampo de vidro todo rachado, e ainda por cima, entregaram menos parafusos do que o necessário. Péssima experiência. E o melhor: substituição do tampo de vidro ou qualquer peça tem um prazo de 30 dias.

Não compro mais nesta loja, estou desde 24.08 aguardando reposição de produto que foi avariado no transporte ou já estava avariado quando foi remetido. Atendimento do SAC amador.

Nunca foi entregue e só tive o reembolso através do reclame aqui.

TIVE QUE BUSCAR O PRODUTO E EU MESMO CARREGAR, O FUNCIONARIO NAO TEVE CAPACIDADE NEM DE CARREGAR ATE O CARRO...

A impressora veio suja, sem cabo USB pra conectar no notebook. Não recomendo.

Terrível!! Não indico pra ninguém! Comprei o guarda roupa a mais de 45 dias e ainda sigo no aguardo de uma peça que faltou na entrega. O entregador que eu contratei estava aqui montando e verificou que faltou uma peça principal (A divisão do guarda roupa) prazo de 30 dias corridos pra entrega da tal peça faltante e até agora nada!!! SEM SUPORTE, sem retorno, quase 2 meses sem guarda roupa!! Filme de terror! Desorganização total! O montador disse que 90% dos casos da Schürmann são assim, sem peça, com defeito! Não indico! Não eh a toa que a loja em Blumenau fechou!!!

Péssima experiência, é o segundo produto que compro na Schumann e o segundo que apresenta defeito. O produto chegou com defeito. Estava em viagem e foi recebido por um familiar, quando cheguei instalei e apresentou defeito na hora, liguei para realizar a devolução e me passaram um 0800 da assistência que da em uma gravação. Péssimo pós venda. Jamais voltarei a comprar nesta loja.

A loja é horrível. Que experiência desagradável. São desorganizados e sem comprometimento com os clientes.