A loja online é legal, mas o fato de passar pela loja física antes da entrega descepcionou um pouco, pois trata-se da mesma empresa online e física, mas o pessoal da física nunca sabe de nada, chegaram a perguntar se eu pagaria o frete ou se retiraria na loja. É muita falta de conhecimento sobre os processos da empresa.

Gostei do atendimento, do produto, chegou no prazo.

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O equipamento e bom, mas veio faltando acessórios. Quando fiz o pedido na descrição dizia que viria acessórios para pastel mas não veio é ninguém sinalizou nada a respeito da falta. Deixei de comprar um outro equipamento mais barato para ter este com os acessórios e infelizmente fiquei sem.

Atendimento ruim, descaso com o cliente

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Comprar no sait , muito bom rápido e fácil. já na entrega, nem uma informação,sobre o produto, não sabe ou não tem vontade de repassar dúvidas , sobre que estou comprando..na retirada da loja ,como os produtos são de porte grande e pesados .pelo menos nós oferecer uma ajuda até o carro, já seria de grande carinho pelo cliente.

olá, o frete que paguei é horrível, a mercadoria chegou na Ases Transportes de minha cidade que deve ser uma terceirizada, e simplesmente não me entregaram, tive que contratar um outro frete exclusivo para que entregasse em minha residencia. Falaram que não entregariam a mercadoria, aparentemente porque a Ases não estava pagando nada à esta terceirizada, enfim, eu não tenho nada a ver com esta questão e fui o mai prejudicado. Por isso não recomendaria a loja de vocês e a transportadora é HORRÍVEL.

No momento da entrega na loja, o funcionário que atendeu era totalmente inexperiente e despreparado, se equivocou diversas vezes quanto a entrega da nota fiscal, fez assinar em local errado, entregou papel que deveria ficar na loja, depois ia corrigir tornava a errar, teve que recorrer a outro supervisor para concluir a entrega e tornou a errar procedimentos óbvios, retardando a entrega. O supervisor atendeu nervoso, pois estava resolvendo um problema com outro cliente e discutindo na frente dos demais clientes.

Comprei no site e retirei na loja, OK.