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Na loja que fui retirar o produto, na avenida Getúlio Vargas em frente à loja Havan, pouca atenção ou praticamente nenhuma, apesar de eu estar retirando um produto comprado pela internet, deveriam me dar atenção, até porque podem no mínimo pedir se era esse mesmo o produto e ofercer algo a mais para complementar a venda, vendedores se queixam que não vendem mas não sabem ter visão das oportunidades. Fica a dica de uma pessoa que trabalha no ramo de vendas à muito tempo. Inclusive estou procurando um trabalho com gestão de vendas, agradeço pelo interesse da empresa em saber a minha opinião.

Por 3 vezes liguei na loja para verificar sobre a entrega do produto e somente na terceira tentativa fui atendida . A compra pelo e-commerce é boa porem o suporte da loja física é ruim .

A loja online é legal, mas o fato de passar pela loja física antes da entrega descepcionou um pouco, pois trata-se da mesma empresa online e física, mas o pessoal da física nunca sabe de nada, chegaram a perguntar se eu pagaria o frete ou se retiraria na loja. É muita falta de conhecimento sobre os processos da empresa.

Gostei do atendimento, do produto, chegou no prazo.

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O equipamento e bom, mas veio faltando acessórios. Quando fiz o pedido na descrição dizia que viria acessórios para pastel mas não veio é ninguém sinalizou nada a respeito da falta. Deixei de comprar um outro equipamento mais barato para ter este com os acessórios e infelizmente fiquei sem.

Atendimento ruim, descaso com o cliente

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Comprar no sait , muito bom rápido e fácil. já na entrega, nem uma informação,sobre o produto, não sabe ou não tem vontade de repassar dúvidas , sobre que estou comprando..na retirada da loja ,como os produtos são de porte grande e pesados .pelo menos nós oferecer uma ajuda até o carro, já seria de grande carinho pelo cliente.