Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Para mim o único problema foi que o sistema de rastreamento não atualizou, mas assim que entrei com contato com a central a atendente me deu um rápido posicionamento, checando diretamente com a loja informando que o pedido já estava disponível para retirada.
Muito rápido, excelente
Excelente atendimento, eficiente e muito cordial
Falta de comunicação e devido atendimento ao cliente, pós venda horrível. Tive que abrir uma reclamação no reclame aqui pra receber atenção ao caso depois de 20 dias esperando coletarem o roupeiro, e ainda assim estou aguardando meu reembolso( parece que estão fazendo pra revidar a minha reclamação)
Minha experiência foi a melhor possível, porque eu comprei o produto errado, mas consegui devolver e fui imediatamente ressarcida do valor. Super recomendo negociar com a Schumann, são rápidos no atendimento e ágeis na solução de problemas.
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Superou todas as minhas expectativas. Prazos cumpridos.
Ótimo atendimento
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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