Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Em relação a outras lojas, essa bateu o recorde de ser a pior relação de compra e venda.
A experiência com a loja foi a pior possível. Prometeram a entrega 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Com 6 dias ainda não tinha chego, entrei em contato e ainda não tinha nem faturado, achei que pela falha, ao menos iriam acelerar o prazo mas tive que esperar mais 5 dias úteis. Agendaram a entrega e não apareceram, tive que entrar em contato novamente, agendaram novamente mais 4 dias depois. Entre a compra e a entrega, demorou praticamente um mês. Sem dúvidas nunca mais comprarei nessa loja e farei questão de fazer propaganda negativa.
Péssimo atendimento, demorou muito a entrega 30dias liguei varias vezes para a loja e a informação que recebi era que estava a caminho, fiz o teste na compra do produto pq o meu interesse era comprar um quarto modulado mas se a sanduicheira levou 30dias imagina o quarto.
Minha experiência foi pessima, principalmente no questão de atendimento.
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comprei produtos são otimo bom preco porem a ultima compra não recebi e estou ainda aguardando onde esta meu pedido pois não foi entregue pela transportadora e ainda falsificaram a minha assinatura na entrega pois não e minha como ja relatei uma pena mas provavelmente não irei mais comprar desta loja por conta da entrega
a loja é boa como qualquer outra concorrente.
A entrega foi realizada com atraso. Reclamei do atraso e só me enrolavam. Quando o entregador fez a entrega, abaixo de chuva, deixou na porta do prédio para uma senhora de 74 anos e um senhor de 82 anos, meus pais, carregarem. Tinha que subir um lance de escada e o entregador não quis fazer.
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A entrega, considerando ainda que paguei pelo frete, foi péssima! Entregadores ameaçando não entregar a mercadoria se não recebe naquele momento. Não recebi nenhum aviso de “mercadoria saindo para entrega”. Informam que preciso assinar a nota, mas no momento de assinar falam que não precisa mais. E o pior… moro em prédio, com elevador e a entrega, segundo os entregadores, poderia ser feita somente até a portaria. Lembrando: o frete não foi gratuito! Faltou pouco para não mandar a mercadoria de volta! Pouco!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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