Top os preços

Tudo perfeito!

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Foi a primeira compra, tudo ocorreu perfeitamente, e foi entregue dentro do prazo. Fácil o processo de compra e pagamento.

Infelizmente na minha primeira compra tive uma experiência bem ruim. O violão foi enviado com defeito (braço empenado), esperava-se uma avaliação melhor antes do envio. Solicitei a troca porém fui informado que não tinha mais em estoque, mas consta no endereço da loja como disponível em estoque. https://www.schumann.com.br/violao-folk-yamaha-ls-ta-transacoustic-eletrico-com-cordas-de-aco-e-acompanha-bag-p1109529 (claro que nesse link está acrescido a bag, mas se olhasse o cliente poderia enviar apenas o violão). No período que comprei estava com um ótimo preço nessa loja e em outras, optei por essa devido prazo de entrega. Para piorar o preço de uma nova compra subiu demasiadamente nessa loja e nas concorrentes. Me senti lesionado pois confiei na credibilidade da Schumann e acabei tendo um enorme prejuízo. Não irão trocar o produto mesmo tendo em estoque nessa loja e em outras do mesmo grupo como a multisom. Me deram apenas a opção de reembolso. Acham justo esse processo?

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Comprei no site , mas na loja bem atendida

Ótima

A compra eu fiz via internet e busquei na loja. Chegou no tempo certo e quando fui à loja o atendimento foi muito bom