Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
A política de entregar somente no andar térreo é péssima. Além de pagar frete de entrega ainda é necessário pagar mais "frete" para transportarem até o seu apartamento. Necessário deixar essa observação no processo de compra.
# O acesso ao site pelo celular android não calcula frete. Não consegue digitar os números. Tive que acessar por um computador para calcular. # A nota impressa na embalagem com as informações da entrega imprime apenas uma pequena parte das informações, dificultando a entrega. Não imprime parte do endereço e comentário para ajudar o entregador. A quantidade de caracteres em cada campo digitado na compra deveria estar limitada a impressão do mesmo. # A loja em Balneário Camboriú, além de não atender ao telefone, pessoalmente a atendente referiu que compras pelo site não tem relação alguma com a loja física. Que resolvesse qualquer problema pela internet. # A loja tem valores atraentes e boa disposição visual e descrição dos produtos. De fácil navegação. A entrega foi dentro do prazo.
Só achei que demorou muito pra entregar, 35 dias úteis, mais chegou no prazo.
Boa
Não deixou comentário para esta avaliação
A loja está bem avaliada por nós, acho que errou ao contratar um serviço de entrega deficiente nesse caso específico, pois demorou demais a entrega e ainda danificou em pequenas quantidades três peças, tivemos um custo entre 70 e 100 reais para reparar; só faltou mesmo a loja nos repor esse valor explontâneamente, uma vez que o fabricante não teve culpa no caso.
Comprar foi super fácil, a entrega rápida mas o entregador alegou não encontrar o endereço e deixou no trabalho do meu marido. 1 mês depois o produto deu problema e a Schumann empurrou a culpa e a responsabilidade ao fabricante
Interface ok, mas não avisaram quando seria entregue o produto, não havia algo tipo rastreamento.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.