Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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processo de compra é boa, a entrega meio demorada, o atendimento ruim, a retirada foo na loja e sendo o produto pesado o atendente nem sequer ofereceu ajuda para levar ao carro
A compra foi tranquila porém, tivemos problemas na entrega envolvendo a retirada na loja. Foi enviado e-mail informando que o produto estava disponível para retirada, fomos até a loja e não estava. Demorou 2 dias para a entrega em casa após nossa solicitação.
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Nunca tinha ouvido falar nessa loja, mas foi a que eu encontrei com o melhor desconto. A entrega demorou muito, o processo de atualizar o status da compra era sempre atrasado com as informações do SMS, o faturamento da compra foi o que mais demorou.
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Não gostei do colchão, faz barulho, pedi troca não fui atendida. Um descaso. Comprei online, ficam pedindo pra solicitar solução na loja física da minha cidade. Fui várias vezes até a loja e ainda não resolveram.
Processo de compra confuso, site com design e layout fácil de se confundir.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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