Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
O item funciona bem, é uma geladeira ótima, porém veio amassada. O processo de entrega em si dos moços foi perfeito, porém, mesmo sendo desembalada corretamente, vimos na hora que tinha um amassado na porta da frente, que provavelmente veio da fábrica. O trâmite de troca é muito burocrático, e não achei que a loja estava disposta a resolver. Uma semana depois, ao comprar uma máquina de lavar roupas no site, o mesmo problema aconteceu. A lataria estava amassada em um local ainda maior. Esse segundo item foi trocado, mas a loja perdeu total credibilidade para nós.
Fiquei muito decepcionada com o descaso para com os clientes. Comprei um forno elétrico e veio com a resistência sem funcionamento. Entrando em contato, me deram um 0800 da própria fabricante. Fazem quase 2 meses e ninguém resolveu meu problema.
Olá! Loja é boa pra comprar, porém o produto veio danificado nos cantos, deu para ver que já foi embalado assim, a embalagem veio perfeita. Não sei se pegaram direto da loja, pois os cantos das 4 extremidades todos estavam gastos e danificados.
Único ponto negativo foi na entrega, pois entregaram com o espelho todo quebrado, e até hoje ainda não recebi o espelho novo.
Atendimento não é eficiente
Não deixou comentário para esta avaliação
Comprei a vista para retirada na loja. Quando o produto chegou, ligaram e disseram que o produto que comprei pelo site tinha que ser retirado com urgência por falta de espaço na loja...
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.