O processo de compra no site foi tranquilo. O produto TV é ótimo e atendeu minhas expectativas. Agora quanto ao atendimento presencial deixa muito a desejar! Quando fui até a loja buscar a mercadoria o atendente nem olhou direito e mal me respondeu. A loja não possui estacionamento, o que faz o consumidor pagar estacionamento privado para retirada da compra. A atendente (feminina) solicitou p que os vendedores (masculinos) me ajudassem a levar a TV até meu carro mas nenhum deles se dignou a fazer a gentileza.

Só recomendo, tudo veio certinho como no anúncio, produto bom, loja virtual excelente, muito satisfeito com a experiência.

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As pilhas eram de estoque velho, que vieram de várias lojas, todas com embalagens MUITO ruins, desgastadas, estragadas, amassadas.... e fora que vieram dentro de uma caixa todas elas jogadas dentro, sem agrupa-las, encaixa-las.... IMPRESSÃO HORRÍVEL. O meu erro foi não tirar fotos delas, e já foram despachadas, mas o pessoal da schumann que juntou e separou o produto, vai lembrar muito bem.

Produto chegou quebrado, falei com uma atendente pelo whatsapp a mesma foi extremamente grossa. Consegui atendimento por e-mail e já fazem duas semanas e meu produto de troca ainda não chegou e se quer tive retorno. A entrega prometia 3 dias úteis, chegou com 5 dias.

compra, atendimento, e entrega bom estou aguardando retorno na troca.

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Excelente, rápido

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