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4.5/5

5944 avaliações

Avaliada desde 09/2018

Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D

Telefone: 0800 644 0090 | E-mail: marketing@schumann.com.br | Endereço: Rua Plínio Arlindo de Nês nº 3303 - Belvedere - Chapecó - SC CEP: 89810-460

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5944 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A loja virtual até que é pratica, porém faltam informações para que possa melhor colocar referente entrega do produto. Pois o mesmo foi enviado para outra cidade e tive que receberno dia seguinte no caso em um sabado, devido ao erro da transportadora, ao realizara instalação do produto verificamos que o mesmo estava com uma falha na chapa parte superior. Ao entrar em contato com a loja informarão que passou os 7 dias e era com assistencia técnica, porém alegam que a entrega foi realizada no dia 26/08/22 entretanto foi realizada somente no dia 27/08/22 e o chamado foi realizado no dia 03/09/22. O produto parece ser excelente, entretando ficamos desapontados ao sermos direcionados a assistência técnica.

Compra verificada

Duas compras na Schumann, uma delas com 10 produtos, me incomodei as duas vezes, quase todos vieram danificados e o pós venda até tenta ajudar mas não consegue

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A loja não sei dizer mas o atendimento e a entrega foi muita incomodação só me estressei não recomendo pra ninguém

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A compra foi tranquila

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O preço foi bom comparado com as demais empresas. Porém possui promoções falsas, onde na realidade, é o preço normal praticado pela loja. E a entrega está longe de ser algo aceitável.

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Sem comunicção! exemplo, eu queria saber se o sofá ja vem impermeabilizados, não obtive retorno. Entrega, ficou 8 dia para no deposito bem perto da minha casa, também sem comunicação.

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Muito fácil a compra, e o atendimento, porém a empresa que entregou nota zero, pois a mercadoria estava na cidade a dois dias e eles não entregavam, tive que locar um veículo para retirar o produto na transportadora.

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bom dia, o processo de compra no site foi muito tranquilo, o produto chegou muito antes do esperado, como não tinha urgência, optei por retirar na loja, achei desagradável a posição de alguns funcionários da loja física, que ficaram na frente da loja, reunidos, tomando uma coca cola, enquanto eu carregava o roupeiro sozinho ate meu veículo, conforme a NF 65 kg. Durante o processo de compra, fui pessoalmente até a loja, minha intenção era de comprar ali mesmo, pois já tenho um histórico de compras, porem a diferença no produto, loja x site, era de 400 reais, então optei por comprar site mesmo...

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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