Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Na hora de vender uma maravilha, na hora de resolver problemas que surgem no produto, nesse caso, veio faltando todos os espelhos, puxadores e fixadores dos espelhos, prometeram enviar em 30 dias, hoje faz 42 dias e nada, o 0800 não atendem mais, e-mail não respondem, realmente decepcionado.
Atendentes irônicas e sem condições de atender o público, ficam de retornar, te deixam na expectativa e nada.
Pediram pra eu avaliar né? A compra foi feita a um mês e até agora não recebi o produto. Simplesmente não me retornam nem das satisfação.
Péssimo atendimento, pois SAC 0800 não atende e nem responde e-mails: Informo mis uma vez que o produto adquirido era 220 V (Conforme pedido; Nota fiscal e inclusive Etiqueta externa da Caixa), porém o equipamento veio 127 V. Por favor, preciso que esta situação seja resolvida e providenciada a devida troca urgentemente. Aguardo breve resposta e solução. Atenciosamente, João Moreira
Produto COMPLETAMENTE DIFERENTE DO QUE COMPREI! Cancelei a compra e perdi muito tempo! Completamente insatisfeita e decepcionada. Processo de devolução foi péssimo, ainda não recebi meu estorno. NÃO RECOMENDO!!!
AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO. Enviaram para o lugar errado e não recebi mais atualizações depois que me informaram que enviariam novamente. Sigo aguardando.
A experiência foi tão horrorosa que prefiro nao comentar. Dessa loja não compro um alfinete mais. Só me deu dor de cabeça.
Entregador mal educado, mercadoria com avarias, demora na solução do cancelamento
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Ontem escrevi um e-mail descrevendo a minha péssima experiência com essa compra.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.