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Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
produto foi comprado sem maiores problemas, chegou antes do prazo na loja para retirada
A processo de compra foi rápido. Apesar do prazo de entrega estimado ser longo, 26 dias, comprei por causa do preço bom. Escolhi o método de entrega retira na loja, o que me arrependi muito. Em uma das caixas veio uma peça quebrada, alguém pisou em cima da caixa no trajeto de entrega. Quando eu relatei o ocorrido na loja física, fui informado pelo gerência que eu teria que procurar o atendimento direto na loja online, onde eu tinha comprado. Ao abrir o chamado, tive dificuldade em identificar a peça quebrada no manual, que é extremamente incompleto, faltando informações. Fui informado pela atendente que o prazo de troca da peça quebrada era de 30 dias. Acabei desistindo de esperar e foi montada a cozinha com a peça quebrada mesmo. Até hoje, 10/11/2024, não recebi a tal peça.
Demorou muito a entrega, mercadoria veio menor que o balcão e danificada em uma das pontas
facil, rapido, tranquilo
Ótimo
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Comprei pela internet.
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Produto muito bom porém veio com 2 marcas no tecido, entrega horrível super atrasada e quando entrei en contato foi informado que era entrega terceirizada o que nada adiantou pq chegou 4 dias depois do prazo.
OTIMO!
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como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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