Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Primeira compra e tive uma boa experiencia.
Inicialmente, gostei muito do valor do produto. Fiz a compra, porém percebi que dias depois da confirmação de pagamento, o status do produto não havia sido atualizado. Achando que poderia não chegar no prazo, liguei para o atendimento, e fui muitíssimo bem atendida! Porém me informaram que havia dado um problema com a nova transportadora, e que o contato havia sido perdido, logo não sabiam me informar onde estava o meu produto. Fiquei muitíssimo preocupada, mas garantiram que me informariam. No dia seguinte o status apareceu atualizado e, ao ligar novamente para o Atendimento (com o intuito de ver a nova previsão de entrega), fui novamente muito bem atendida! No fim, meu produto acabou atrasando em 2 dias úteis em relação ao prazo dado no momento da compra. Apesar desse problema - que me deixou bastante preocupada, pois eu precisava com urgência do produto - ele chegou em ótimas condições e a empresa me deu um ótimo suporte via telefone.
Pessoal, muito bom negociar com a Schumann, indico, e produto muito bem acabado, só acho que a entrega não devia ser terceirizada.
ótimo atendimento!
Achei excelentes os armários e balcões, porém só achei demorado o envio.
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Muito boa vendedores excelentes muito atencioso com as necessidades dos clientes.
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Ótimo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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